Где подавать жалобу и к кому обращаться?

 

 

ГДЕ ПОДАВАТЬ ЖАЛОБУ И К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ?

 

В распоряжении потребителей имеется целый ряд организаций, к которым можно обращаться с жалобой на нарушение прав потребителя. Некоторые из них занимаются только определенными областями. Далее приводится частичный список.

Название

Как связаться

Управление по защите прав потребителя и справедливой торговле

Здание Бейт Офер, ул. Нахум Хафцади 5, Иерусалим, 9548401

По телефону: 073-3717777, Факс: 073-3717790 По телефону: Вс, Пн, Ср, 9:00-13:00

Можно подать жалобу на сайте.

Министерство здравоохранения – Всеизраильское управление продовольствия

Ул.ха-Арбаа 12, Тель Авив, 3473912 Телефон: *5400, 08-6241010, Факс: 02-5655969

E-mail: call.habriut@moh.health.gov.il

Отдел жалоб, связанных с нарушением Закона о государственном

медицинском страховании

Ул. Йермияу 39, Иерусалим Телефон: *5400, Факс: 02-5655981 E-mail: kvilot@moh.health.gov.il

Отдел обращения граждан Банка Израиля

П/я 780, Иерусалим, 9100701

Телефон: 02-6552211, Факс: 02-6528805 E-mail: contact_currency@boi.org.il

Контролер за деятельностью страховых компаний и финансового рынка при Министерстве финансов

Ул. Ам ве-Оламо 4, Иерусалим, 9546304 Телефон: *3002, Факс: 02-5695354

E-mail: panats-sh@mof.gov.il

Израильский институт стандартов

Ул. Хаим Леванон 42, Тель Авив. Телефон: 03-6465154

E-mail: mevaker@sii.org.il

Министерство просвещения отдел обращения граждан

Ул. Двора ха-Невия 2, Иерусалим, 9100201 Телефон: 1-800-25-00-25,

Факс: 073-3931601

E-mail: tluna@education.gov.il

Министерство юстиции отдел юридической помощи нуждающимся

Ул. Ха-Сорег 1, Бейт Мицпе, Иерусалим, п/я 1777, 9414501

Телефон: *6405, Факс: 02-6467611 E-mail: jer-siyua@justice.gov.il

Министерство связи отдел надзора и контроля за услугами потребителю

Ул. Ахад ха-Ам 9, Тель Авив, 6129002 Телефон: 03-5198214 Факс: 03-5198214 E-mail: pniyotdoar@moc.gov.il

Совет кабельного

и спутникового вещания

Ул. Яффо 23, Иерусалим, 9199907 Телефон: 02-6702203 Факс: 02-6702450 E-mail: pniot_tv@moc.gov.il

Министерство энергетики-Управление топливно-газовым хозяйством

Ул. Банк Исраэль 7, п/я 36148, Иерусалим, 9136002

Телефон: 074-7681777

Почта Израиля – отдел обращения граждан

Телефон: 1-599-500-171 Факс: 076-8870010 E-mail: pniyot-fax@postil.com

Управление водными ресурсами – отдел обращения граждан

Ул. Банк Исраэль 7, п/я 36118, Иерусалим, 9195021

Телефон: 076-5300905 Факс: 03-7605702 E-mail: pniyot@water.gov.il

Управление электроэнергии -отдел обращения граждан

Ул. Банк Исраэль 7, п/я 1296, Иерусалим, 9101202

Телефон: 02-6221369 Факс: 02-6217183, 1800-200-103

E-mail: ombudsman@iec.co.il

ШИЛ - служба консультаций для граждан

Телефон: 1-800-50-60-60

Можно заполнить бланк жалобы на сайте. E-mail: shil@mail.tel-aviv.gov.il