רשות ההסתדרות לצרכנות:
שרות הניתן לחברי ההסתדרות בנושאים צרכניים מגוונים כחלק מתפיסת העולם של ההסתדרות, כי הגנת הצרכן הינה חלק בלתי נפרד מהשמירה על העובד, רמת חייו וזכויותיו. במסגרת שירות זה יכול החבר לברר את זכויותיו כצרכן על פי החוק וכן לקבל סיוע במקרים בהם נדרשים בירור ופניה אל בית העסק בו בוצעה הרכישה.
השירות כולל ייעוץ, סיוע משפטי וטיפול בתלונות ממגוון תחומי הצרכנות ובהם:
רהיטים, חברות תקשורת (חברות סלולר, אינטרנט, כבלים ולווין), מוצרי חשמל, הלבשה והנעלה, נופש ותיירות, מכוני כושר, קורסי לימוד, עסקאות ברוכלות (בבית הצרכן או ברחוב), עסקאות מכר מרחוק (קנייה באמצעות הטלפון, האינטרנט וכדומה).
שרות זה ניתן במשרדי מרחב נתניה בזמן קבלת קהל על ידי רכז הצרכנות עו"ד יוסף מלקו.
ליצירת קשר:
משרד: 09-8892322
מייל: yosefm@histadrut.org.il
