היי ולאדה. איך נחשפת לראשונה ל"לומדים ומתקדמים"?
"האמת, ראיתי פרסום באפליקציה של ההסתדרות והתעניינתי בקורסים שהוצעו שם. מזמן רציתי ללמוד והופתעתי לטובה שיש קורס בתוכנית שממש מעניין אותי ושהוא מסובסד - ומיהרתי להירשם".
מדוע בחרת דווקא בקורס גישור?
"אני אחראית על צוות טכנאים במעבדה, וכמו בכל צוות - גם פה יש לעיתים קונפליקטים ומצבים פחות נעימים. רציתי להשיג כלים שיאפשרו לי לפתור את אותם משברים פנימיים בצורה יעילה תוך שמירה על היחסים הטובים בצוות. אמצעים שייתנו לי ולנו להמשיך הלאה ביחד. הקורס ממש איפשר זאת ונתן לי כלים מעשיים לפתור סיטואציות לא נעימות. וזה הוכיח את עצמו די מהר: יישמתי את הכלים של הקורס בעבודה כשהצלחתי לפתור קונפליקט בין שני עובדים".
איך זה בא לידי ביטוי?
"זה בא באמצעות הקשבה איכותית, שאילת שאלות מכוונות ומקדמות והגעה להסכם שישמור על היחסים הבינאישיים. הקורס מאפשר לראות את הקונפליקט בצורה אובייקטיבית - כלומר לנסות להבין את כל הצדדים המעורבים, לראות את האנשים ואת המצוקות שלהם, ללמוד מה האינטרסים של כל צד. בכך, אפשר להתכוונן טוב יותר על מנת לפתור את הקונפליקט כדי שכל הצדדים יצאו מורווחים ומחויכים. זה לייצר סיטואציה של win-win לכולם".
איך לדעתך אנשים יכולים להשתדרג בזכות קורס מקצועי כזה או אחר ב"לומדים ומתקדמים"?
"הלימודים מוסיפים תעודה מקצועית ואני לגמרי השתדרגתי מבחינה אישית, שזה ממש כיף. זה בעצם פותח עוד אפשרויות עיסוק ומרחיב את המעגל. אני כבר מחפשת עוד קורס להמשך".
ומה תאמרי לאנשים שמתלבטים?
"אני חושבת שצריך להירשם ולא לחכות. ברגע שאנחנו מתקדמים מקצועית, אנחנו גם מתקדמים אישית".
*** לפרטים נוספים על קורס גישור - לחצו כאן ***
*** לעוד מידע על מהפכת ההשכלה של ההסתדרות - לחצו כאן ***
ולאדה גויזמן. צילום: באדיבות המצולם
