רשות ההסתדרות לצרכנות (להלן – "הרשות") הינה ארגון צרכנים הפועל במסגרת ההסתדרות מתוך הבנה כי הגנת הצרכן הינה חלק בלתי נפרד מהשמירה על הכנסתו ,רמת חייו וזכויותיו של העובד.
רשות ההסתדרות לצרכנות הוקמה בשנת 1970, ונקראה תחילה "הרשות להגנת הצרכן בהסתדרות". בשנת 1983 הוענקה לראשונה לרשות הכרה מטעם המדינה כארגון צרכנים. הרשות הוכרה לפי חוק בתי המשפט (נוסח משולב) תשמ"ד-1984, לפי חוק הגנת הצרכן תשמ"א-1981 ולפי חוק ההגבלים העסקיים תשמ"ח-1988. נוסף על כך, בחוק התקנים תשי"ג-1953 נקבע כי נציגי הרשות יכהנו במוסדות המכון ובוועדותיו השונות.
בראש הרשות עומד המנכ"ל, עו"ד ירון לוינסון ומשרדה הראשי נמצא בבית ההסתדרות בתל-אביב. חלק ניכר מהמענה לפניות הצרכנים המופנות לרשות מתבצע באמצעות נציגי המידע והשירות של ההסתדרות וכן ע"י רכזי הצרכנות של הרשות, הפרושים במרחבי ההסתדרות בכל הארץ. לנותני השירות יש ידע רב בתחומי הצרכנות והם עוברים דרך קבע השתלמויות וקורסים בתחום זה.
הרשות חרטה על דגלה את ההגנה על זכויות הצרכנים, העלאת המודעות לצרכנות נבונה ומושכלת, אזהרת הציבור מפני עוולות צרכניות, וכן העלאת נושאים צרכניים חשובים לסדר היום הציבורי וקידומם.
להלן תחומי הפעילות של הרשות:
המשרד הראשי: בית ההסתדרות החדשה, רח' ארלוזורוב 93 תל-אביב 6209801,
טל: 03-6921280; Zarhanut@histadrut.org.il (שימו לב פרטי התקשרות אלה לא נועדו לפניות צרכניות)
