ГДЕ ПОДАВАТЬ ЖАЛОБУ И К КОМУ ОБРАЩАТЬСЯ?
В распоряжении потребителей имеется целый ряд организаций, к которым можно обращаться с жалобой на нарушение прав потребителя. Некоторые из них занимаются только определенными областями. Далее приводится частичный список.
Название | Как связаться |
Управление по защите прав потребителя и справедливой торговле | Здание Бейт Офер, ул. Нахум Хафцади 5, Иерусалим, 9548401 По телефону: 073-3717777, Факс: 073-3717790 По телефону: Вс, Пн, Ср, 9:00-13:00 Можно подать жалобу на сайте. |
Министерство здравоохранения – Всеизраильское управление продовольствия | Ул.ха-Арбаа 12, Тель Авив, 3473912 Телефон: *5400, 08-6241010, Факс: 02-5655969 E-mail: call.habriut@moh.health.gov.il |
Отдел жалоб, связанных с нарушением Закона о государственном медицинском страховании | Ул. Йермияу 39, Иерусалим Телефон: *5400, Факс: 02-5655981 E-mail: kvilot@moh.health.gov.il |
Отдел обращения граждан Банка Израиля | П/я 780, Иерусалим, 9100701 Телефон: 02-6552211, Факс: 02-6528805 E-mail: contact_currency@boi.org.il |
Контролер за деятельностью страховых компаний и финансового рынка при Министерстве финансов | Ул. Ам ве-Оламо 4, Иерусалим, 9546304 Телефон: *3002, Факс: 02-5695354 E-mail: panats-sh@mof.gov.il |
Израильский институт стандартов | Ул. Хаим Леванон 42, Тель Авив. Телефон: 03-6465154 E-mail: mevaker@sii.org.il |
Министерство просвещения– отдел обращения граждан | Ул. Двора ха-Невия 2, Иерусалим, 9100201 Телефон: 1-800-25-00-25, Факс: 073-3931601 E-mail: tluna@education.gov.il |
Министерство юстиции – отдел юридической помощи нуждающимся | Ул. Ха-Сорег 1, Бейт Мицпе, Иерусалим, п/я 1777, 9414501 Телефон: *6405, Факс: 02-6467611 E-mail: jer-siyua@justice.gov.il |
Министерство связи – отдел надзора и контроля за услугами потребителю | Ул. Ахад ха-Ам 9, Тель Авив, 6129002 Телефон: 03-5198214 Факс: 03-5198214 E-mail: pniyotdoar@moc.gov.il |
Совет кабельного и спутникового вещания | Ул. Яффо 23, Иерусалим, 9199907 Телефон: 02-6702203 Факс: 02-6702450 E-mail: pniot_tv@moc.gov.il |
Министерство энергетики-Управление топливно-газовым хозяйством | Ул. Банк Исраэль 7, п/я 36148, Иерусалим, 9136002 Телефон: 074-7681777 |
Почта Израиля – отдел обращения граждан | Телефон: 1-599-500-171 Факс: 076-8870010 E-mail: pniyot-fax@postil.com |
Управление водными ресурсами – отдел обращения граждан | Ул. Банк Исраэль 7, п/я 36118, Иерусалим, 9195021 Телефон: 076-5300905 Факс: 03-7605702 E-mail: pniyot@water.gov.il |
Управление электроэнергии -отдел обращения граждан | Ул. Банк Исраэль 7, п/я 1296, Иерусалим, 9101202 Телефон: 02-6221369 Факс: 02-6217183, 1800-200-103 E-mail: ombudsman@iec.co.il |
ШИЛ - служба консультаций для граждан | Телефон: 1-800-50-60-60 Можно заполнить бланк жалобы на сайте. E-mail: shil@mail.tel-aviv.gov.il |